Persoonlijk account vragen bij Rensa

Persoonlijk account

(Klik op één van de vragen om de inhoud te bekijken)

Klant worden bij Gévier kan heel eenvoudig, vul het formulier hier in. Één van onze vertegenwoordigers zal dan contact met jullie opnemen.

Voor klanten van Gévier:

  1. Klik op de knop 'Inloggen'. Deze knop vind je rechts bovenaan de pagina.
  2. Je komt nu in het inlogscherm.
  3. Vul je debiteurnummer, volgnummer en wachtwoord in.
  4. Klik op de knop 'Inloggen'.
 

Voor medewerkers van Gévier:

  1. Klik op de knop 'Inloggen'. Deze knop vind je rechts bovenaan de pagina.
  2. Je komt nu in het inlogscherm.
  3. Selecteer medewerker van Gévier
  4. Vul je gebruikersnaam en wachtwoord in.
  5. Klik op de knop 'Inloggen'.

Voor klanten van Gévier:

  1. Klik op de knop 'Inloggen'. Deze knop vind je rechts bovenaan de pagina.
  2. Je komt nu in het inlogscherm, klik vervolgens op “wachtwoord vergeten?” link.
  3. Vul je debiteurnummer en volgnummer in.
  4. Klik op de knop “Wachtwoord op nieuw instellen”. Er wordt een bericht weergegeven waarin staat dat een e-mail is verzonden als een account met de opgegeven gebruikersnaam bestaat.
  5. Volg de instructies in de e-mail om het opnieuw instellen van het wachtwoord te voltooien.
 

Voor medewerkers van Gévier:

  1. Klik op de knop 'Inloggen'. Deze knop vind je rechts bovenaan de pagina.
  2. Je komt nu in het inlogscherm, selecteer vervolgens Inloggen als medewerker.
  3. Klik op de “wachtwoord vergeten?” link.
  4. Vul je Gebruikersnaam in.
  5. Klik op de knop “Wachtwoord op nieuw instellen”. Er wordt een bericht weergegeven waarin staat dat een e-mail is verzonden als een account met de opgegeven gebruikersnaam bestaat.
  6. Volg de instructies in de e-mail om het opnieuw instellen van het wachtwoord te voltooien.

Het kan zijn dat jouw account gedeactiveerd, vraag bij de administrator gebruiker(s) of ze jou account willen activeren. Mocht je niet weten wie de administrator gebruikers zijn, neem dan contact op met één van de verkoopkantoren van Gévier.

Alle orders worden online bewaard en kun je terugvinden in “Mijn account”.

Nee, dit is afhankelijk welke rol aan de gebruiker is toegewezen. Download de gebruikersrol matrix voor een overzicht.

  1. Log in op de website.
  2. Ga via het menu naar Mijn account en klik op Gebruikersbeheer.
  3. Klik op de knop Nieuwe gebruiker aanmaken.
  4. Vul de nodige velden in, kies ervoor om de activeringsmail te verzenden of niet, en wijs de rollen en/of goedkeurder toe.
  5. Klik op de knop Gebruiker aanmaken.
  6. De aangemaakte gebruiker zal nu op het ingevoerde emailadres een activeringsemail ontvangen waarmee hij zijn wachtwoord kan instellen.

Ja, dit is mogelijk. Gebruikers met “Administrator” rollen hebben de mogelijkheid om budgetten te beheren. Deze budgetten zijn enkel van toepassing voor orders die expliciet via gevier.nl besteld worden. Budgetbeheer biedt de mogelijkheid om orders te beheren en een goedkeuring af te dwingen zodra een vooraf vastgesteld budgetbedrag is bereikt.

 

De “Administrator” hebben toegang tot de budgetinstellingen, het onderhoud en het overzicht. Elk van deze worden hieronder beschreven.

Budgetinstellingen:

Op het tabblad instelling worden de handhavingsniveaus en de budgetperiode(n) gedefinieerd. De budgetbedragen worden pas op het tabblad onderhoud ingevoerd.
Het Budget handhavingsniveau bepaalt of een budget invloed heeft op gebruikers tijdens het orderproces. De standaard instelling is “Geen handhaving”. Er kan slechts één niveau voor budgethandhaving actief zijn.
Soorten handhavingsniveau ’s
  • Geen handhaving: deze optie heeft geen invloed op de budgetvalidatie tijdens het orderproces van de aangemelde gebruiker
  • Klant niveau: met deze optie worden budgetten voor alle aangemelde gebruikers gevalideerd
  • Adres niveau: met deze optie worden budgetten gevalideerd op basis van de combinatie van de geselecteerde adres- en gebruikersrol van de aangemelde gebruiker
  • Gebruikers niveau: met deze optie worden budgetten aan de hand van de gebruiker gevalideerd

Klik op opslaan zodra het juiste niveau voor budgethandhaving is geselecteerd.

Gebruik Budgetperiodes om de perioden voor een budget te maken. Hieronder vindt u de stappen voor het maken van een 12 maanden kalenderjaarbudget en een kwartaalbudget. Wanneer u budgetten met meerdere perioden maakt, worden eventuele niet-uitgegeven euro’s van vorige maanden doorgestuurd naar de huidige maand. Bijvoorbeeld als je een kwartaalbudget van € 500 hebt:
  • Q1 - € 500 - Uitgegeven € 250 (Gebruiker “Buyer 2” ingediend zonder goedkeuring), neemt € 250 mee naar het volgende kwartaal
  • Q2 - € 500 - Uitgegeven € 150 (Gebruiker “Buyer 2” ingediend zonder goedkeuring), neemt € 350 mee naar het volgende kwartaal
  • Q3 - € 500 - huidige dag

Deze gebruiker met een Buyer 2 rol zou in Q3 € 1.100 kunnen besteden voordat het ter goedkeuring ingediend moet worden.

Voorbeeld maandbudget
In dit voorbeeld wordt een maandbudget gemaakt voor een standaard 12-maands kalenderjaar.

  1. Ga naar Mijn account > Budgetbeheer.
  2. Selecteer Instellingen.
  3. Selecteer een Budgetjaar.
  4. Wis indien nodig het veld Einde budget jaar met behulp van het kalendervenster.
  5. Klik op de knop Kalendermaanden toewijzen.
  6. Klik op Opslaan.

Het resultaat is een lijst van elke maand voor het geselecteerde kalenderjaar.

 

Voorbeeld kwartaalbudget
In dit voorbeeld wordt een kwartaalbudget gemaakt voor een standaard 12-maands kalenderjaar.

  1. Ga naar Mijn account > Budgetbeheer.
  2. Selecteer Instellingen.
  3. Selecteer een Budgetjaar.
  4. Wis indien nodig het veld Einde budget jaar met behulp van het kalendervenster.
  5. Klik in het veld Begindatum voor periode 1 en selecteer 1 januari.
  6. Klik in het veld Begindatum voor periode 2 en selecteer 1 april.
  7. Ga zo door totdat alle vier de perioden zijn ingevuld.
  8. Klik op Opslaan.

Budgetonderhoud

  1. Selecteer de Onderhoud tab op de Budgetbeheer pagina.
  2. Gebruik de keuzemenu's om een gebruiker of een adres te selecteren.

    NOTE: Het is alleen mogelijk om een adres of de gebruiker te selecteren; het is niet mogelijk om beide opties te selecteren.

  3. Selecteer een Budget jaar en klik vervolgens op Bekijk.
  4. Vul het budgetbedrag voor elke Periode in door op het Budget € -veld te klikken en een bedrag toe te wijzen. Elke Budget € kan een andere waarde hebben.

    NOTE: nul is een acceptabele hoeveelheid.

  5. Klik op Opslaan.

Budgetoverzicht

  1. Selecteer het Overzicht tab op de Budgetbeheer pagina.
  2. Gebruik de keuzemenu's om een gebruiker of een adres te selecteren.
  3. Selecteer een Budget jaar en klik vervolgens op Bekijk.
  4. Vervolgens is het budgetoverzicht te zien voor de gebruiker of het adres en toont eventuele afwijkingen van het huidige fiscale jaar tot het vorige fiscale jaar.
 

In de onderstaande lijst worden de rollen en mogelijkheden binnen het budgetbeheerproces aangegeven:

 

Beheerder:
- Heeft volledige toegang tot het menu Mijn account
- Kan over het budget bestellen
- Kan facturen en orders zien voor alle gebruikers waaraan de beheerder is toegewezen
- Handelt als de standaard goedkeurder als er geen goedkeurder aan een gebruiker is toegewezen

 

Buyer3:
- Kan over het budget bestellen zonder goedkeuring
- Kan bestellingen en facturen bekijken
- Geen toegang tot Gebruikersbeheer, Budgetbeheer of Goedkeuring van aanvragen

 

Buyer2:
- Kan niet worden toegewezen als goedkeurder
- Kan zonder goedkeuring bestellen als het onder het budget is
- Kan over het budget bestellen met goedkeuring
- Kan bestellingen zien
- Kan facturen niet zien
- Geen toegang tot Gebruikersbeheer, Budgetbeheer of Goedkeuring van aanvragen

 

Buyer1:
- Kan niet worden toegewezen als goedkeurder
- Alle bestellingen vereisen goedkeuring
- Kan bestellingen zien
- Kan facturen niet zien
- Geen toegang tot Gebruikersbeheer, Budgetbeheer of Goedkeuring van aanvragen

Rollen worden toegewezen aan gebruikersrecords om de toegangsrechten van gebruikers binnen de website te definiëren. In de onderstaande tabel onder aan dit artikel zijn de specifieke rolmachtigingen en -mogelijkheden te bekijken.

Administrator

De rol “Administrator” is toegewezen aan de hoofdgebruiker van een klant. Meestal is dit een senior koper die ook alle andere kopers voor de organisatie beheert. De beheerder kan nieuwe kopers instellen, budgetten beheren en alle orders en facturen voor de organisatie bekijken. Deze rol wordt eenmalig verstrekt aan nieuwe klanten.

Buyer3

De “Buyer3” rol wordt meestal toegewezen aan een senior koper die geen budgetbeperkingen heeft en waarvoor geen goedkeuring voor bestellingen hoeft te worden verleend. Deze rol kan ook als goedkeurder dienen.

Buyer2

De “Buyer2” rol wordt meestal toegewezen aan een medior koper. Gebruikers met deze rol kunnen orders zonder goedkeuring maken als ze binnen hun opgegeven budgetbeperkingen blijven. Alle bestellingen die hun budgetbeperkingen overschrijden, moeten worden goedgekeurd. Deze rol moet een toegewezen goedkeurder hebben.

Buyer1

De rol “Buyer1” wordt meestal toegewezen aan een junior-koper, waarbij alle gemaakte bestellingen moeten worden goedgekeurd. Deze rol moet een toegewezen goedkeurder hebben.

Verberg nettoprijzen

De functie om nettoprijzen te verbergen is een rol die extra toegewezen kan worden aan gebruikers. Hierdoor zijn deze gebruikers niet in de gelegenheid om nettoprijzen te zien, alleen de brutoprijzen worden getoond.

 

Hiervoor dien je de rol “verberg nettoprijzen” toe te wijzen aan deze gebruiker. Hierdoor zijn deze gebruikers niet in de gelegenheid om nettoprijzen te zien, alleen de brutoprijzen worden getoond.

Cookies op onze website worden bijvoorbeeld gebruikt om inloggegevens te onthouden of om leveringsvoorkeuren tijdelijk op te slaan. Door nieuwe ontwikkelingen op de webshop kan het voorkomen dat cookies er voor zorgen dat de website niet goed werkt. Om de cookies dan te verwijderen zorgt er vaak voor dat het probleem daardoor weer wordt opgelost. Maar hoe verwijder je deze cookies?

Cookies verwijderen in Google Chrome Chrome logo

  • Open Google Chrome.
  • Klik op het pictogram 'Google Chrome aanpassen en beheren'. Dit is het pictogram met drie stipjes.
  • Klik op Meer hulpprogramma's > Browsegegevens wissen.
  • Een venster opent. Zet een vinkje voor Cookies en andere sitegegevens als dat vinkje er nog niet staat.
  • Selecteer achter 'Periode' vanaf welk moment de cookies verwijderd moeten worden.
  • Klik op Gegevens wissen.

Cookies verwijderen in Edge Chrome logo

  • Klik rechtsboven op het pictogram met de drie puntjes .
  • Klik op Instellingen.
  • Een menu opent. Klik onder 'Browsegegevens wissen' op Kies wat u wilt wissen.
  • Standaard zijn er enkele opties aangevinkt. Laat het vinkje voor Cookies en opgeslagen websitegegevens staan. Klik op de hokjes voor de andere aangevinkte opties om de vinkjes te verwijderen.
  • Klik op Wissen.
  • De gegevens worden gewist. Klik buiten het instellingenmenu op een leeg plekje om de instellingen te verlaten.

Cookies verwijderen in Firefox Chrome logo

  • Open Firefox.
  • Klik rechtsboven op de menuknop.
  • Klik op Opties.
  • Een nieuw tabblad opent. Klik links op Privacy & Beveiliging.
  • Klik rechtsonder 'Cookies en websitegegevens' op Gegevens wissen.
  • Zet een vinkje voor Cookies en websitegegevens als dat vinkje er nog niet staat.
  • Klik op Wissen > Nu wissen om alle cookies te verwijderen.
  • Sluit het venster via het kruisje rechtsboven.

Cookies verwijderen in Internet Explorer Chrome logo

  • Open Internet Explorer.
  • Klik op het pictogram 'Extra'. Dit is het pictogram van een tandwiel.
  • Klik op Beveiliging > Browsegeschiedenis verwijderen.
  • Geef nu aan welke zaken u wilt verwijderen, waaronder cookies. Zet hiervoor een vinkje voor Cookies en websitegegevens als dat vinkje er nog niet staat.
  • Klik op Verwijderen.

Cookies verwijderen in Safari Chrome logo

  • Open Safari
  • Klik links in de menubalk op Safari.
  • Klik op Wis geschiedenis.
  • Er verschijnt een nieuw venster. Verwijder de geschiedenis van een bepaalde periode. Klik daarvoor achter 'Wis' op het keuzemenu.
  • Klik op de gewenste periode, bijvoorbeeld hele geschiedenis.
  • Klik tot slot op Wis geschiedenis.

 

Zet de Gévier website als snelkoppeling op jouw Bureaublad om snel onze website te kunnen openen. Een snelkoppeling is alleen een praktische en snelle manier om een website te openen. De website zelf staat niet op de pc. Je hebt dus altijd verbinding met internet nodig om onze website te kunnen bekijken.

Snelkoppeling maken via Chrome (PC) Chrome logo

  • Start Chrome.
  • Open de website die u op het Bureaublad wilt plaatsen.
  • Klik rechtsboven op de knop met de drie puntjes.
  • Klik onder in het menu op Meer hulpprogramma's > Snelle link maken.
  • Klik op Maken.

Snelkoppeling maken via Internet Explorer (PC) Chrome logo

  • Start Internet Explorer.
  • Staat er onder de adresbalk een menu met opties als 'Bestand' en 'Bewerken'? Mooi! Sla deze stap dan over. Zo niet: klik met de rechtermuisknop op en leeg plekje boven de adresbalk. Klik op Menubalk.
  • Open de website die u wilt opslaan.
  • Klik in de Menubalk op Bestand > Verzenden > Snelkoppeling op Bureaublad plaatsen.
  • Klik op Ja.

Snelkoppeling maken via Microsoft Edge (PC) Chrome logo

In Microsoft Edge is het niet mogelijk om een snelkoppeling naar een website op het Bureaublad van uw pc te plaatsen. Wat je wel kunt doen is handmatig en snelkoppeling aanmaken op jouw Bureaublad

  • Open de internetbrowser en ga naar de website die je op het Bureaublad wilt zetten.
  • Klik in de adresbalk.
  • De URL heeft nu een blauwe achtergrond en is geselecteerd. Klik met de rechtermuisknop op de geselecteerde URL.
  • Klik in het menu dat verschijnt, op Kopiëren.
  • Ga naar het Bureaublad.
  • Klik met de rechtermuisknop op een lege plek op het Bureaublad.
  • Klik in het menu dat verschijnt, op Nieuw > Snelkoppeling.
  • Klik met de rechtermuisknop in het vak onder 'Geef de locatie van het item op'.
  • Klik op Plakken.
  • De URL staat in het veld. Klik op Volgende.
  • Typ een herkenbare naam voor de snelkoppeling.
  • Klik op Voltooien.

De snelkoppeling staat nu op het Bureaublad. Je herkent het aan de naam die je de snelkoppeling hebt gegeven en het pijltje linksonder op het pictogram.

Gévier op beginscherm zetten van je Ipad en Iphone (Apple) Apple iOS logo

  • Open Safari.
  • Ga naar www.gevier.nl
  • Tik op het icoontje van het vierkantje met de pijl.
  • Tik op Zet op beginscherm.
  • Je ziet het adres van de website van Gévier en daarboven de naam.
  • Tik op Voeg toe.

Je keert automatisch terug naar het Beginscherm waarop nu een pictogram te zien is met de naam Gévier. De volgende keer dat u de site wilt bezoeken, tikt je eenvoudig op dit pictogram.

Gévier op beginscherm zetten van je Android telefoon of tablet (Samsung, Huawei, LG, Sony) Android logo

  • Open de browser Chrome.
  • Ga naar www.gevier.nl
  • Tik rechtsboven op een pictogram met drie stipjes.
  • Tik op Toevoegen aan startscherm.
  • Geef de site een herkenbare titel of laat de standaardbenaming staan.
  • Tik op Toevoegen en eventueel nogmaals op Toevoegen.

De Gévier website staat op het Startscherm van jouw toestel.

 

Toch nog een vraag?

Neem contact op met één van onze verkoopkantoren